商品発送についてのご留意事項
商品お届け先
日本国内に限る
請求代金
商品代金（税込）+ 送料（税込）
配送方法・送料について
全国一律550円（税込）
不在・受け取り拒否
お客様の都合による長期不在、受け取り拒否及び辞退の際、お荷物は弊社に引き上げとなります。運送会社によって弊社倉庫にお荷物が戻り次第、オーダーは返品扱いとなり返金処理をいたします。なお、お客様のご都合による返品の場合は、弊社による商品発送時の配送料金の返金は行なっておりません。
受取拒否・辞退が繰り返され、悪質な行為であると判断した場合、アカウントの使用停止措置を取らせていただくことがあります。詳しくはご利用規約をご確認ください。
商品の発送について
- ご注文後３から５営業日以内に商品をヤマト運輸で発送いたします。
- 繁忙期を除き土日祝日、年末年始の商品発送はございません。
- 連休やお中元・お歳暮シーズンなど配送業者の都合により多少前後する場合がございます。
- 天候・交通事情・地域などの理由で商品の到着が遅れる場合がございます。
- 商品の配送先は日本国内のみとなります。
- Nike等のコラボレーション商品は送料無料の対象外となる場合があります。
配送日・配送時間の指定
ご注文時に配送日時の指定をお受けすることはできません。
販売価格
商品ページに記載の通り。全て税込み価格となります。
商品代金以外の必要料金
送料550円（税込）
代金引換決済手数料275円（税込）
*代金引換決済でのご注文をされた場合は、商品お受け取り時に代金引換手数料275円（税込）をヤマト運輸の配達員にお支払いください。
支払方法
- クレジットカード決済 VISA, MASTER, JCB, AMEX
- Shop Pay
- Google Pay
- Apple Pay
- PayPal
-
代金引換決済（ヤマト運輸宅急便コレクト）
クレジットカード決済のご利用については、お客様が契約している各会社の会員規約に基づいております。
ご利用に関する不明点につきましては個人情報に当たる為、こちらでお調べすることができません。お手数をお掛けしますがご利用のクレジットカード会社に直接お問い合わせください。
代金引換決済でのご注文について
商品梱包サイズによって、代金引換決済をお受けできない場合がございます。その場合該当のご注文はキャンセルとなります。
ご注文の上限金額は6万円（税込）となります。
コラボレーション商品または商品ページに返品不可の旨の記載がある商品の代金引換決済でのご注文はできません。
特定の期間または特定の発売商品において、予告なく代金引換決済でのご注文を非表示とさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
高額商品のご注文について
商品の合計金額が高額な場合や、短期間の内に繰り返し複数のご注文をされた場合など、弊社が必要と判断した場合はご本人確認の為ご連絡させていただくことがございます。ご本人様の確認が取れない場合はご注文を保留とさせていただき、すぐに発送できない場合がありますのであらかじめご了承ください。
商品受渡時期
在庫のある商品については注文後 3 ~ 5 営業日以内の発送となります。在庫切れの場合はその旨をメールにてご連絡させていただきます。
ご注文のキャンセル
商品発送前のご注文については、お客様のご要望によりキャンセルリクエストをお受けできますが、ご注文商品の発送オペレーションの状況によりご要望に添えない場合もございます。あらかじめご了承ください。また、繁忙期や週末をまたぐご注文に関してはキャンセルをお受けできない場合がございます。お問合せフォームからキャンセル希望の旨をご連絡ください。お問い合わせの際には、ご注文の受付番号、氏名をご記載ください。
ご注文のキャンセルのお申し出が繰り返され、悪質な行為であると判断した場合、アカウントの使用停止措置を取らせていただくことがあります。詳しくは
ご利用規約をご確認ください。
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カスタマーサポート営業時間：10:00～16:00 （土日祝日、年末年始は休業）